Preguntas frecuentes
QUIENES SOMOS
TodoReloj es el nombre comercial de la Sociedad Limitada Nicolás Rodríguez Castaño con CIF: B82922196 y sede en Calle Lagasca, 36. Galería de Anticuarios. Local 10. 28001 Madrid.
TodoReloj is the trade name of Nicolás Rodríguez Castaño Limited Company with CIF: B82922196 and head office at Calle Lagasca, 36. Galería de Anticuarios. Local 10. 28001 Madrid.
PROCESO DE COMPRAR
Los artículos adquiridos se pueden devolver en un plazo de 14 días máximo. En caso de devolución deberá comunicarlo a la mayor brevedad.
Purchased items can be returned within a maximum of 14 days. In case of return, you must inform us as soon as possible.
El proceso de compra básicamente se resume en tres pasos:
Confirmación del producto
Si usted está interesado en alguno de nuestros artículos deberá ponerse en contacto con nosotros para que le confirmemos su disponibilidad, ya que puede darse la circunstancia que coincida un comprador online y en tienda.
El Pago
Una vez confirmada la disponibilidad del producto y resueltas las posibles respuestas que usted desee hacer, se procederá al pago del artículo. TodoReloj le emitirá una factura proforma con los datos del articulo y la forma de pago elegida por usted.
Envío
Una realizado el pago del articulo procedemos al envío del mismo. Los envíos están incluidos en el precio, y en el caso de la península el plazo de entrega es de 24 horas.
The purchasing process is basically summarized in three steps:
Product confirmation
If you are interested in any of our items you should contact us to confirm availability, as it may happen that an online and in-store buyer may coincide.
The Payment
Once confirmed the availability of the product and resolved the possible answers you want to make, we will proceed to the payment of the item. TodoReloj will issue a proforma invoice with the details of the article and the method of payment chosen by you.
Shipping
Once the payment of the item has been made, we will proceed to ship it. Shipping is included in the price, and in the case of the peninsula the delivery time is 24 hours.
NUESTROS ARTÍCULOS EN VENTA
Los artículos que vendemos van siempre documentados con factura en la cual se especifican los datos del vendedor, el comprador y el artículo en cuestión (referencia y número).
En aquellas ocasiones en la cuales el anterior propietario haya entregado la documentación original de compra, esta también será entregada junto con nuestra factura.
The items we sell are always documented with an invoice in which the data of the seller, the buyer and the item in question (reference and number) are specified.
In those cases in which the previous owner has delivered the original purchase documentation, this will also be delivered together with our invoice.
La procedencia de los artículos que vendemos procede tanto de particulares como de empresas.
The origin of the items we sell comes from both individuals and companies.
Todos los artículos que usted puede encontrar en nuestra tienda o web son auténticos. En la venta de cualquier artículo se entrega factura que garantiza la autenticidad del producto.
All the items you can find in our store or website are authentic. In the sale of any item, an invoice is provided to guarantee the authenticity of the product.
QUIERE USTED VENDER
Donde estamos
Todoreloj esta situada en Calle Lagasca, 36. Galería de Anticuarios. Local 10. 28001 Madrid.
Puedes ponerte en contacto con todoreloj: